北海道・東北・沖縄・離島への配送は別途送料が発生いたします。ご注文後別途ご案内させていただきます。
大型商品の配送について
ソファやダイニングセット、テレビボードなどの大型商品には「搬入・組立て・設置・梱包材の処分」まで、一連のサービスを無料でお付けしております。受取りの際は搬入経路の確保と設置場所まで誘導をお願いいたします。
※組立て不要の商品は、組立てサービスは付きません。
設置・組み立てサービス
配送員2名でお伺いし開梱設置・組み立てを行い、梱包資材のお引き取りまで行います。
配達前の事前連絡
配送業者より配達の前日または当日朝にお届け時間のご連絡を行います。
ご都合が合わない場合は直接配送員にご相談ください。
18時以降の配達不可
夜間の大型商品の配送は危険を伴いますので行っておりません。
お届け時にご不在の場合
お約束した時間にご不在だった場合、再配達料【約7000円～】が発生します。配送業者からお客様へ直接ご請求となります。
長期に渡り商品のお受取を頂けない場合・お客様と連絡が取れない場合
出荷後、長期に渡り商品のお受け取りを頂けない場合は、商品が返送となり往復送料をご負担頂く場合がございます。
※配送業者での保管期限は原則2週間となっております。保管期限内でのお受取をお願い致します。
配達日数目安
北海道:10日／東北:8日／関東:7日／信越:7日
東海:7日／北陸:7日／関西:6日／中国:6日／四国:6日
九州:6日／沖縄:天候次第／離島:天候次第
搬入経路の要注意箇所
搬入経路に、L字・コの字の階段や廊下がある場合や手すりが有る場合、商品が搬入可能がご確認ください。
吊上げ搬入
搬入不可の場合、吊り上げ搬入になる場合がございます。判断は配送業者にて行います。
手吊り上げ搬入：1台あたり約10,000円～
ユニック(クレーン)搬入：1回あたり40,000円～
エレベーターが無い３階以上への搬入は別途料金が必要となります
３階 → 3,000円～
以降、１階上がる毎に1,000円ずつ追加されます。
配送業者からお客様へ直接ご請求となります。
配送業者
佐川急便（SGムービング）
※状況に応じて変更する場合があります。
※配送業者のご指定は承る事ができません。